Арендатор не выплачивает деньги за аренду квартиры

Спрашивает Екатерина

Суть в том, что арендатор не хочет платить деньги за проживание в квартире за январь-месяц, аргументируя тем, что уже заплатила. Договор заключен до 21 февраля. В квартире испорчены обои. Можно ли как-то седлать опись квартиры, чтобы снять с нее денег? К тому же она не отдает квитанции за коммунальные услуги. Не факт, что платит. Живем далеко от города, где сдаем квартиру. Что делать? Можно ли обратиться к риэлтору, который заключал договор, и чем он может помочь?